تعد مشكلة "لم يبدأ تشغيل جهاز الكمبيوتر بشكل صحيح" أو بالإنجليزية "Your PC did not start correctly" من المشكلات الشائعة التي قد تواجه مستخدمي نظامي التشغيل ويندوز 10 و11. تظهر هذه الرسالة عادةً عند فشل النظام في التمهيد بشكل صحيح، مما يسبب إحباطًا كبيرًا للمستخدمين. سواء كنت تواجه هذه المشكلة بسبب تحديثات النظام، أو ملفات تالفة، أو أخطاء في الأجهزة، فإن هذا المقال سيقدم دليلًا شاملًا لـ حل مشاكل ويندوز بطرق فعالة وسهلة التنفيذ. سنتناول خطوات إصلاح هذه المشكلة، بالإضافة إلى نصائح لتحسين أداء النظام ومنع تكرار المشكلات مستقبلاً.
أسباب ظهور مشكلة "لم يبدأ تشغيل جهاز الكمبيوتر بشكل صحيح"
قبل الغوص في الحلول، من المهم فهم الأسباب المحتملة لهذه المشكلة. تشمل الأسباب الشائعة:
- تحديثات ويندوز الفاشلة: قد تتسبب التحديثات غير المكتملة أو التالفة في تعطل النظام.
- ملفات النظام التالفة: تلف ملفات النظام الأساسية قد يمنع ويندوز من التمهيد.
- مشاكل الأجهزة: أعطال في القرص الصلب أو الذاكرة العشوائية (RAM) قد تؤدي إلى هذه المشكلة.
- برامج ضارة: الفيروسات قد تؤثر على عملية التمهيد.
- إعدادات غير صحيحة: تغييرات في إعدادات BIOS أو برامج تشغيل غير متوافقة.
خطوات حل مشكلة "Your PC did not start correctly"
1. استخدام الوضع الآمن (Safe Mode)
الوضع الآمن يسمح لك بتشغيل ويندوز بأقل قدر من برامج التشغيل والخدمات، مما يساعد في تحديد المشكلة. للوصول إلى الوضع الآمن:
- عند ظهور رسالة "Your PC did not start correctly"، انقر على "Advanced options".
- اختر "Troubleshoot" ثم "Advanced options" واضغط على "Startup Settings".
- اضغط على "Restart" واختر "Safe Mode with Networking" (الرقم 5 عادةً).
- بمجرد الدخول إلى الوضع الآمن، يمكنك تحديث برامج التشغيل أو إزالة البرامج المشبوهة.
2. إصلاح ملفات النظام باستخدام أوامر CMD
يمكن استخدام موجه الأوامر (Command Prompt) لإصلاح الملفات التالفة. إليك كيفية إصلاح مشاكل ويندوز 10 CMD:
- من شاشة "Advanced options"، اختر "Command Prompt".
أدخل الأوامر التالية بالترتيب، مع الضغط على Enter بعد كل أمر:
sfc /scannow
- هذا الأمر يتحقق من ملفات النظام ويصلح التالف منها.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- يقوم هذا الأمر بإصلاح صورة النظام.
- أعد تشغيل الجهاز بعد الانتهاء.
3. استعادة النظام (System Restore)
إذا كنت قد أنشأت نقطة استعادة سابقة، يمكنك استخدامها لإعادة النظام إلى حالة مستقرة:
- من "Advanced options"، اختر "System Restore".
- اختر نقطة استعادة تعود إلى تاريخ كان فيه النظام يعمل بشكل جيد.
- اتبع التعليمات لاستكمال العملية.
4. إعادة ضبط ويندوز (Reset Windows)
إذا لم تنجح الخطوات السابقة، يمكنك إعادة ضبط النظام مع الاحتفاظ بالملفات الشخصية:
- من "Troubleshoot"، اختر "Reset this PC".
- اختر "Keep my files" للحفاظ على بياناتك.
- اتبع التعليمات لإكمال العملية.
5. فحص الأجهزة
إذا استمرت المشكلة، قد تكون الأجهزة هي السبب. جرب:
فحص القرص الصلب باستخدام الأمر:
chkdsk /f /r
في موجه الأوامر.
- التحقق من الذاكرة العشوائية باستخدام أداة Windows Memory Diagnostic من قائمة "Advanced options".
شاهد المزيد: قائمة كاملة بالخدمات التي يمكنك تعطيلها بأمان في ويندوز 11 لزيادة السرعة
حلول إضافية لمشاكل ويندوز 10 و11
إصلاح مشاكل ويندوز 10 بضغطة واحدة
هناك أدوات تساعد على إصلاح جميع مشاكل ويندوز 10 بضغطة واحدة، مثل:
- Microsoft’s Troubleshooter: أداة مدمجة في ويندوز لتشخيص المشكلات.
- CCleaner: لتنظيف الملفات المؤقتة وإصلاح مشاكل السجل (Registry).
- Restoro: برنامج شامل لإصلاح ملفات النظام التالفة وتحسين الأداء.
إصلاح الكمبيوتر ويندوز 7
بالنسبة لمستخدمي ويندوز 7، يمكن اتباع خطوات مشابهة:
- استخدام Startup Repair من قرص تثبيت ويندوز 7.
- تشغيل الأوامر مثل sfc /scannow في موجه الأوامر.
- تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيت النظام إذا لزم الأمر.
برنامج إصلاح ويندوز 7 كامل
تشمل البرامج الموثوقة لإصلاح ويندوز 7:
- Advanced SystemCare: لتحسين الأداء وإصلاح الأخطاء.
- Tweaking.com Windows Repair: أداة مجانية لإصلاح مشاكل النظام.
- Reimage Repair: لإصلاح الملفات التالفة وتحسين الاستقرار.
ما هي أفضل أداة لإصلاح الملفات التالفة في نظام Windows؟
تعد أدوات مثل Restoro وSFC (System File Checker) وDISM من أفضل الخيارات. للحلول المدمجة، يفضل استخدام sfc /scannow وDISM في موجه الأوامر. أما للبرامج الخارجية، فإن CCleaner وReimage يوفران حلولاً شاملة.
كيفية إصلاح مشاكل Windows 10؟
ابدأ بتشغيل النظام في الوضع الآمن، ثم استخدم أدوات مثل SFC وDISM. إذا لم تنجح، جرب استعادة النظام أو إعادة ضبطه. تحديث برامج التشغيل وفحص الفيروسات أيضًا خطوات مهمة.
ويندوز لا يعمل ما الحل؟
إذا لم يعمل ويندوز، جرب الدخول إلى Advanced Startup Options عبر إعادة التشغيل المتكررة أو قرص إصلاح. استخدم خيارات مثل Startup Repair أو Safe Mode، وفكر في إعادة تثبيت النظام إذا لزم الأمر.
كيف أحل مشكلة في الكمبيوتر؟
- تحقق من الأجهزة (القرص الصلب، الذاكرة).
- قم بتحديث النظام وبرامج التشغيل.
- استخدم أدوات إصلاح النظام المدمجة.
- إذا استمرت المشكلة، استشر مختصًا أو أعد تثبيت النظام.
نصائح لمنع تكرار المشكلة
- تحديث النظام بانتظام: تأكد من تثبيت آخر التحديثات.
- استخدام برامج مكافحة الفيروسات: لحماية النظام من البرمجيات الضارة.
- إنشاء نقاط استعادة: قم بإنشاء نقاط استعادة دورية.
- فحص الأجهزة: تحقق من سلامة القرص الصلب والذاكرة بشكل منتظم.
خاتمة
مشكلة "لم يبدأ تشغيل جهاز الكمبيوتر بشكل صحيح" قد تبدو مقلقة، لكن مع الخطوات الصحيحة، يمكن حلها بسهولة. من خلال استخدام أدوات ويندوز المدمجة مثل Safe Mode، SFC، وDISM، أو اللجوء إلى برامج خارجية مثل Restoro، يمكنك استعادة جهازك إلى حالته الطبيعية. تذكر دائمًا الحفاظ على تحديث النظام والنسخ الاحتياطي للبيانات لتجنب المشكلات المستقبلية. إذا واجهت صعوبات، لا تتردد في استشارة مختص تقني للحصول على دعم إضافي.
شاهد المزيد: نظام windows phone واهم مميزاته