أنت تحتاج داخل منصات التواصل الاجتماعي أن تتعامل مع كل جديد من تحديث او تفعيل حتي تحظي بأكبر قدر من الاستفادة والأمن.
والفيس بوك لأنه أشهر منصة اجتماعية وأكبر عدد من المستخدمين فيه، فيجب دائماً أن تتابع ما يخص التحديثات داخله.
تفعيل التوصيات علي صفحات الفيس بوك
والسؤال الذي نود طرحه لماذا وضع الفيس بوك التوصيات ؟
فأنت بالتأكيد لاحظت أن أفراد عائلتك أو أصدقائك يسألونك عن أجمل المطاعم وأفضل الأماكن سواء لعيادات أو مقاهي أو مجوهرات.
وهذه فرصة عظيمة للتسويق والمبيعات، حيث أن التوصيات علي الفيس بوك لها أهمية كبري في الإعلانات المدفوعة.
ولكي تستفيد من هذا يجب أن تكون صفحة الفيس بوك الخاصة بك تمًكنت من تفعيل التوصيات.
كيف تعمل توصيات الفيس بوك ؟
في داخل صفحة الفيس بوك علي الجانب الأيسر إذا لم تظهر لك علامة التبويب reviews ذلك معناه أن الخاصية غير مّمكنة.
ولكي تعمل هذه الميزة اذهب إلى الاعدادات ثم انقر فوق القوالب وعلامات التبويب.
قم بالتمرير لأسقل ثم انقرفوق الزر (إضافة علامة تبويب )
ثم ابحث عن ال review ثم انقرفوق إضافة علامة تبويب
والآن يجب أن تكون علامة التبويب مرئية علي الجانب الأيسر للصفحة.
وإذا وجدت أي توصيات أو مراجعات سابقة سوف يكون ذلك مرئي.
والآن توصيات الفيس بوك والمراجعات أصبحت متاحة
ولا يمكن حذف توصية لا تريدها ولكن يمكنك الإبلاغ عنها.
إذا تأكدت من أن توصيات الفيس البوك غير مناسبة لمعايير المجتمع أو لا تركز علي المنتج أو الخدمة فيمكنك الإبلاغ.
كيف تستطيع الإبلاغ عن توصية؟
اذهب إلى توصية معينة ثم انقرفوق علامة التعجب التي توجد في أعلي اليمين
وذلك سوف يفتح لك popup به بعض العناوين مثال المراجعة غير العادلة أو العري أو العنف أو المضايقة أو الانتحار أو البريد العشوائي أو خطاب كراهية.
حدد العلامة المناسبة ثم انقر فوق إرسال فعله.
سيقوم الفيس بوك بمراجعة تقاريرك و إزالة التوصيات الغير ملائمة.
وإذا كنت تود لا يوصي الناس بشركتك أو منتجك.
فقم بالخطوات السريعة هذه.
اذهب للاعدادات ثم انقر فوق القوالب وعلامات التبويب.
الآن تحديد موقع المراجعات انقر فوق اعدادات فقط ثم قم بإيقاف التشغيل لزر إظهار التعليقات.
وبعد هذه الخطوات سوف تكون المراجعة غير مرئية ولن يتمكن أحد من ترك تعليقات جديدة